É muito importante fazer a gestão de um escritório de advocacia para garantir que seus clientes sejam atendidos de maneira eficiente e que isso gere lucro. E a atuação do seu negócio pode ser comprometida seriamente, caso ocorram erros de administração e gestão.
Em alguns escritórios, os deslizes são mais comuns do que podemos imaginar e alguns são considerados muito graves, mas raramente, alguém toma uma atitude para concertar esse cenário. E o melhor jeito de como evitar erros de gestão no seu escritório de advocacia é conhecendo o que deseja melhorar.
Dicas de como evitar erros de gestão no seu escritório de advocacia
- Não separar o escritório por áreas: Um escritório pode possuir muitas áreas de atuação, pois existem diversas especializações jurídicas e em cada uma, existem outras atuações possíveis. Tentar oferecer todas juntas só será possível se existir equipes especializadas dentro do seu escritório, senão pode acontecer de seu negócio ser conhecido por fazer tudo e não ser ótimo em nada. Ainda, ao fazer a separação por áreas, os advogados e sócios focam em assuntos de suas especialidades e conseguem mais tempo para encontrar oportunidades para o desenvolvimento do escritório.
- Não dar importância para a área financeira: O escritório de advocacia deve funcionar como qualquer outra empresa e tomar cuidado com a área financeira, pois é preciso cobrar os honorários adequadamente e manter o controle de pagamentos feitos. É importante fazer fluxo de caixa e conhecer as necessidades do escritório para poder se preparar com antecedência. Se os sócios não se preocuparem com a área financeira, o negócio corre o risco de não ter recursos para seguir em frente e manter a qualidade dos serviços.
- Não criar um plano de marketing: A OAB define muitas regras sobre divulgação de escritórios de advocacia, por isso é necessário conhece-las e criar um plano de marketing jurídico para evitar que seu negócio cometa erros e leve punições. É, justamente, esta estratégia que define quais posturas podem ser tomadas e como podem ser feitas para captar novos clientes, pois se essa estruturação não for feita, o alcance de novos clientes e até mesmo a fidelização dos atuais fica prejudicada.
- Não fidelizar clientes: Por falar em fidelizar clientes, um grande erro gestão é exatamente não garantir que seus clientes fiquem satisfeitos com seus serviços e assim não voltam a fazer negócios com seu escritório. É muito importante fidelizar seus clientes, pois além de continuarem fazendo negócio com você no futuro, as chances de recomendações são muito maiores e assim o custo de aquisição é menor, favorecendo seu resultado. Invista na satisfação do cliente para garantir seu retorno, pois seus erros de gestão podem comprometer seu escritório.
Melhores maneiras para evitar erros de gestão no seu escritório de advocacia
Seguindo essas dicas você irá melhorar a gestão do seu escritório de advocacia, pois irá trabalhar com mais organização e focar nas tarefas mais importantes para poder crescer e lucrar.
Vale ressaltar que para colocar essas tarefas em prática é necessário muito tempo e dedicação, pois não podem ser iniciadas e não finalizadas, para os sócios não terem prejuízos. Por isso, uma das melhores maneiras para aplicar no dia-a-dia é separar um tempo para focar exclusivamente na gestão do seu escritório, junto com a sua equipe.
Mas é muito difícil encontrar tempo para fazer tantas coisas, por isso, o aconselhável é contratar uma empresa especializada no assunto, que te dará todo o suporte necessário e irá te indicar o melhor caminho para seguir.
