“Nunca houve tanta necessidade de termos mais líderes que busquem e executem o crescimento lucrativo. A economia mundial não vai bem: economias como Brasil, Índia e China não têm crescimento expressivo. Na Europa, chegou perto do zero, assim como no Japão, apesar de estar um pouco melhor agora. Esse quadro de crescimento baixo exige dos líderes grande habilidade para repensar as necessidades dos clientes, a segmentação de mercado e usar muita criatividade. As empresas com maior chance de crescimento serão aquelas dispostas a assumir riscos, adaptar-se ao comportamento do consumidor e usar a inovação a seu favor.”

– Ram Charan, “Crescimento Lucrativo”.